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プロジェクトマネジメント用語集
プロジェクトマネジメント用語集
このページでは「プロジェクトマネジメントに関する用語」をいちばんやさしく・分かりやすく・シンプルに解説します。
【No.1 プロジェクトとは】
独自性と有期性の両方がともなう活動のこと。独自性は新しい要素が1つでもあるか・ないかで判断し、有期性は時間軸で開始と終了が決まっている・いないで判断できる。
【No.2 プロジェクトマネジメントとは】
プロジェクトを成功させるために必要な知識や技術、手法。また、それらの知識や技術、手法を使ってプロジェクトを成功させるためにやりくりすること。
【No.3 プロジェクトマネジャーとは】
プロジェクトの目的・目標達成することに責任を持つチームをリードする役職。プロジェクトマネジメントすること、メンバーをサポートすることが主たる役割と責任。
【No.4 PMOとは】
プロジェクト・マネジメント・オフィスの頭文字を取った言葉。企業や組織内の個別プロジェク トのプロジェクトマネジメントを横断的に支援・サポートするための組織や役割。
【No.5 プロジェクトオーナーとは】
プロジェクトにおける最終決定権者。一般的に受託業務におけるプロジェクトの場合は発注者側のプロジェクトスポンサーがプロジェクトオーナーの立ち位置となる。
【No.6 プロジェクトメンバーとは】
プロジェクトの目的・目標達成に向けて、割り当てられたタスク(活動・行動)を期限内に遂行する役職。各種成果物を適切・的確に創ることが主たる役割と責任。
【No.7 ウォーターフォール(予測)型とは】
プロジェクト初期に成果物を定義し、作業範囲の変更を適切に管理していくプロジェクトの進め方。要件や技術面の不確定度が比較的低いときに適する。
【No.8 アジャイル(適応)型とは】
成果物は複数の反復で定義し、各反復の開始時に要求事項一式上の優先的なものから対応していくプロジェクトの進め方で、主にソフトウェア開発などで利用される。
【No.9 ハイブリッド(複合)型とは】
ウォータフォール型とアジャイル型の組み合わせで行うプロジェクトの進め方。不確定度の低い部分は予測型で進め、不確定度の高い部分は適応型で対応する。
【No.10 プロジェクトライフサイクルとは】
プロジェクトの開始から終了までのこと。プロジェクトが経験するすべてのフェーズの集合体とも言える。
【No.11 プロジェクトフェーズとは】
プロジェクトの段階や局面のこと。プロジェクトで進べき過程の一区切りごとを指す。
【No.12 プロジェクトマネジメントプロセス群とは】
プロジェクトマネジメントを、立上げ・計画・実行・監視コントロール・終結の5つに論理的にグループ分けしたもの。業種・業態、規模問わず適用できる。
【No.13 プロジェクトマネジメント知識エリアとは】
プロジェクトマネジャーに必要な統合・スコープ、スケジュール、コスト、品質、資源、コミュニケーション、リスク、調達、ステークホルダーの知識分野。
【No.14 プロジェクスコープとは】
プロジェクトの目的・目標達成のために実行するすべての作業範囲、また生成するすべての成果物範囲のこと。逆にこのスコープ外のことをプロジェクトではやらない。
【No.15 ステークホルダーとは】
プロジェクトの意思決定、活動、成果などに影響を与えたり、受けたり、受けたと感じたりする利害関係者(個人、グループ、組織)のこと。
【No.16 プロジェクトの目的と目標の違いとは】
プロジェクトの目的は「このプロジェクトで成し遂げるべきこと」であり、プロジェクトの目標は「成し遂げられたかどうかを判断するための基準」である。
【No.17 プロジェクト憲章とは】
プロジェクトの存在を正式化・公式化するための文書。プロジェクト憲章がプロジェクトオーナー(スポンサー)に承認されることでプロジェクトが公式に立上げされる。
【No.18 前提条件とは】
プロジェクトにおける前提条件とは、プロジェクトを進めるにあたって、これだけは成り立っていると仮定できること。例えば、必要な人材のアサイン、資源調達ができる等。
【No.19 制約条件とは】
プロジェクトにおける制約条件とは、プロジェクトを実施する際プロジェクトチームでは変更できない社会や顧客、会社等から与えられた条件のこと。例えば、法律・予算・納期等。
【No.20 ビジネスケースとは】
プロジェクトへの投資価値を判断するための情報のこと。言い換えれば、プロジェクトを立ち上げるきっかけ。※ビジネスニーズ(市場で解決が求められる問題)と混在注意
【No.21 マイルストーンとは】
プロジェクトを完遂するために重要となる中間目標地点のこと。一般的にはプロジェクトにおける、各フェーズの終結点、重要成果物の完成点等に設定されることが多い。
【No.22 WBSとは 】
ワーク・ブレイクダウン・ストラクチャーの頭文字を取った言葉。作業分解表のことで、適切な粒度で要素分解されたプロジェクトスコープを抜け・漏れ・重複なく記載した文書。
【No.23 RAMとは】
レスポンスビリティ・アサインメント・マトリックスの頭文字を取った言葉。責任分担表のことで、WBSで示されたプロジェクトスコープに対し責任・役割を割り当てた文書。
【No.24 ガントチャートとは】
別名バー・チャート。プロジェクトのスケジュール(工程)表のことで、WBSで示されたプロジェクトスコープそれぞれに対して所要期間と期限を割り当てた文書。
【No.25 クリティカルパスとは】
プロジェクトの所要期間が最長となるタスク・アクティビティの経路。プロジェクト作業において「前工程が終わらないと次の工程が始められない」という依存関係に従って結んでいき導き出す。
【No.26 ワーキングアグリーメントとは】
プロジェクトメンバーやステークホルダー含めたプロジェクトチーム全体で合意された業務上の約束事・ルール。「皆で考え、皆で合意する」が鉄則である。
【No.27 プロジェクトリスク とは】
プロジェクト業務を遂行していく上で確かでない(不確実性)こと。プロジェクトにおいては、脅威と好機両方のリスクがリスクマネジメントの対象となる。
【No.28 QCDとは】
プロジェクトの目的・目標達成に欠かすことのできないクオリティー(Q:品質)、コスト(C:予算)、デリバリー(D:納期)の三大指標。プロジェクトの成功基準として用いられる。
【No.29 プロジェクトベースラインとは】
プロジェクト計画としてプロジェクトオーナーに承認された「スコープ・コスト・スケジュール」の設 定基準。PMの権限を超えた変更は都度承認が必要となる。
【No.30 コンフリクトとは】
対立・衝突のこと。特に プロジェクトの初期段階はプロジェクトチーム内でメンバー間のコンフリクトが多発することにプロジェクトマネジャーは必ず留意しておくことが求められる。
【No.31 RACIチャートとは】
プロジェクト計画におけるRAM(責任分担表)の一 般的な形式。実行責任( R )、説明責任( A )、相談対応( C )、情報提供( I )の4つの役割・立場の頭文字からそう呼ばれている。
【No.32 クリティカルチェーンとは】
クリティカルパス法にプロジェクト資源の制約概念を加えて最短完了日数を算出する手法。バッファは個々の作業ではなく、クリティカルチェーンの最後に集めて管理する。
【No.33 クラッシングとは】
プロジェクトのクリティカルパス上の成果物や作業に対して、追加の人員や資金を投入することでプロジェクト全体のスケジュールを短縮する手法。
【No.34 ファストトラッキングとは】
本来は順番にやるべき後続作業を、前作業の完了を待たずに並行して着手し始めてプロジェクト全体のスケジュールを短縮する手法。手戻しのリスクが伴うことに注意する。
【No.35 PIマトリックスとは】
プロジェクトリスクに対し、定性・定量リスク分析を行うためのフレームワーク。発生確率( P )、影響度( I )の2軸で特定したリスクを分析し、優先順位付けを行う。
【No.36 コンティンジェンシー計画とは】
受容することを決めたプロジェクトリスクに対し、当該リスクが発生してしまった際にとるべき行動計画を能動的(事前)に決めておくこと。
【No.37 リスク戦略区分とは】
プロジェクトリスクに対する具体的方策を検討する際に用いる考え方。脅威のリスクには「回避・転嫁・軽減・受容」、好機のリスクには「活用、共有、強化、受容」がある。
【No.38 キックオフ会議とは】
プロジェクトの実行プロセス群で最初に行う正式な会議体。チーム育成は、キックオフにて「プロジェクトの目的目標や役割責任」をチーム全体で相互理解することから始まる。
【No.39 タックマンモデルとは】
心理学者のタックマンが唱えたプロジェクトチームビルディングのモデル。プロジェクトチームは、成立期、動乱期、安定期、遂行期、解散期の5段階で成長(進化)する。
【No.40 X理論とは】
米国の心理・経営学者マクレガー氏によって提唱された人間観・動機付けにかかわるもので「人は生来怠け者で、強制されたり命令されなければ仕事をしない」という理論・考え方のこと。
【No.41 Y理論とは】
米国の心理・経営学者マクレガー氏によって提唱された人間観・動機付けにかかわるもので「人は条件次第で責任を受け入れ、自ら進んで仕事をしようとする」という理論・考え方のこと。
【No.42 メラビアンの法則とは】
7-38-55ルールとも呼ばれる心理学の法則。人が他人に与える影響は、言語(7)・聴覚(38)・視覚(55)で、話の内容そのものが与える影響は7%程度に過ぎない。
【No.43 コミュニケーションチ ャネル数とは】
プロジェクトチーム内外におけるステークホルダーやプロジェクトメンバーとのコミュニケーションの複雑さを表す指標。 チャネル数は「n(n-1)/2」で計算する。
【No.44 エンゲージメントとは】
プロジェクトにおけるエンゲージメントとは、プロジェクトやプロジェクトチームに対する愛着心や思い入れを指す。プロジェクトの成功に向けて貢献し合う関係のこと。
【No.45 コンセンサスとは】
意見の一致、合意のこと。プロジェクトはステークホルダーやメンバーとの「コンセンサス」を適切・適格に得ながら進めていくことが成功に不可欠である。
【No.46 ネゴシエーションとは】
プロジェクトに関連する「交渉や折衝」。ステークホルダーやチームメンバーと何らかの合意・調整を図る目的で、お互い情報を提供しながら建設的に議論を行うことを指す。
【No.47 是正処置とは】
プロジェクト内で発生した課題・問題・トラブル等に対し、事後再発しないようしっかりと対処(改善)すること。
【No.48 予防処置とは】
プロジェクト内で今後発生しそうな課題・問題・トラブル等に対し、未然に防げるようしっかりと対処すること。
【No.49 ステアリングコミュニティとは】
プロジェクトにおける最高意思決定機関や会議体を指す。ステークホルダー間の利害調整等、速やかにプロジェクトが進行できるようにすることを目的に設置される。
【No.50 検収とは】
プロジェクト成果物が発注の通りであるかを確認・検査して正式に受け取ること。検収は受注者から発注者へとプロジェクト成果物の責任が移る分岐点となるため慎重に行うことが求められる。
【No.51 プロジェクト教訓とは】
プロジェクトの過程(活動・行動)で得ることのできたすべての学び・事柄のこと。教訓は次回プロジェクトの成功率を高めるための重要情報(知的財産)である。
【No.52 テーラリングとは】
組織や企業が業務の基本として定めた標準のプロセスや開発手法を、個別のプロジェクトや顧客要求に合うよう手直しして実用的なものとして適用させること。
【No.53 鳥の目・虫の目とは】
鳥の目は物事の全体を俯瞰してみる視点・視座のこと。虫の目は物事を細かく詳細に捉える視点・視座のこと。敏腕プロマネは鳥の目・虫の目の両方を兼ね備えると言われる。
【No.54 逆算的思考とは】
ゴールから考えて、そこに到達するためにやるべきことは何か、どのように進めて行くかを決める思考法。具体的には「目的→最終目標→中継目標→行動」の順に逆算して考えていくと良い。
【No.55 プロマネ職の必須要件とは】
プロジェクトを成功に導くためのテクニカルプロジェクトマネジメントスキル・リーダーシップスキル・戦略やビジネスのマネジメントスキルの3つの要件が必要となる。
【No.56 組織のプロセス資産とは】
プロジェクトの実施に関わる組織や企業が有している標準化された知識体系・手順・ガイドライン・開発手法などのプロジェクトを進める上で有用なノウハウなどのこと。
【No.57 組織体の環境要因とは】
プロジェクトの成功に影響を与える・与えうる内部や外部の環境要因のこと。例えば、組織文化・チーム体制(既存の人的リソース)・業界標準・法令順守などが挙げられる。
【No.58 ブレーンストーミングとは】
プロジェクトの成功に必要なアイデア(意見や情報)を自由かつざっくばらんに複数の会議参加者間で出し合う技法のこと。 アイデアに対する批判は言わないのがルール。
【No.59 ファシリテーションとは】
プロジェクトの主要なステークホルダーを一同に会議に集めて集中的にセッションを行う技法のこと。発言を促したり、流れを整理するファシリテーター役が必要となる。
【No.60 ポートフォリオとは】
組織の戦略的な目的・目標を達成するためにグループとしてまとめられたプログラム、プロジェクト、及び関連業務の集合体。
【No.61 プログラムとは】
プロジェクトを個々にマネジメントすることでは得られない成果(価値)やコントロールを実現するために関連するプロジェクトをまとめたグループのこと。
【No.62 段階的詳細化とは】
プロジェクト初期時点で判明しないことは無理に計画を詳細化せず ハイレベルは状態にしておき、プロジェクトが進むに連れて計画をより詳細化していく反復プロセスのこと。
【No.63 SWOT分析とは】
新たなビジネスチャンスを見つけるためにプロジェクトそのものや、組織、または選択肢の現状を、強み・弱み・好機・脅威の4つの観点で分析するためのフレームワーク。
【No.64 What-Ifシナリオ分析とは】
プロジ ェクトの目的・目標に与える影響(効果)を予測するための分析手法。プロジェクトがもたらす未来を様々な可能性を視野・考えに入れて分析する。
【No.65 アクティビティとは】
プロジェクトの成果物生成の過程において実施されるプロジェクトスケジュールに組み込まれた個々の作業(活動)のこと。
【No.66 インプットとは】
プロジェクトの内外を問わず、プロジェクトの個々の作業(活動)や次のプロセスを進めるために必要となるものを指す。先行プロセスのアウトプットであることもある。
【No.67 アウトプットとは】
プロジェクトの個々の作業(活動)によって生成される成果物や要素成果物、プロダクトや所産、サービスのこと。後続プロセスのインプットとなる場合もある。
【No.68 論理的順序関係とは】
プロジェクトの成果物生成の過程における、2つのアクティビティ間、あるいはアクティビティとマイルストーン間の依存関係のこと。
【No.69 開始-開始関係とは】
プロジェクトの成果物生成の過程において、先行のアクティビティを開始するまで後続のアクティビティを開始できない論理的順序関係のこと。
【No.70 開始-終了関係とは】
プロジェクトの成果物生成の過程において、先行のアクティビティを開始するまで後続のアクティビティを終了できない論理的順序関係のこと。
【No.71 終了-開始関係とは】
プロジェクトの成果物生成の過程において、先行のアクティビティが終了(完了)するまで後続のアクティビティを開始できない論理的順序関係のこと。
【No.72 終了-終了関係とは】
プロジェクトの成果物生成の過程において、先行のアクティビティが終了(完了)するまで後続のアクティビティも終了(完了)できない論理的順序関係のこと。
【No.73 齟齬(そご)とは】
意見・事柄などがくいちがって合わない状態のこと。ビジネスシーンやプロジェクト等において相手との認識のずれが見られるときなどを指す。
【No.74 乖離(かいり)とは】
そむき、離れること。ビジネスシーンやプロジェクト等において計画と実績(予実)の差分の発生や考えの隔たりがあることなどを指す。
【No.75 プロトタイプとは】
プロジェクト等において、後の改良を見込んで大筋として作る最初の実態・実物のこと。開発途中で確認や修正ができるため、工程削減や問題の早期発見に繋がるメリットがある。
【No.76 フィージビリティスタディとは】
発案・計画された新規事業や新商品・サービス開発などのプロジェクトが、実際に実現可能かどうかを事前に調査し、検証すること。
【No.77 テスト・アンド・ラーンとは】
実験と学びを繰り返しながら最良のサービス・商品に近づけていく手法のこと。実験→結果→気づきや学び→再実験→再結果→再気づきや学び…のサイクルを回す。
【No.78 ペルソナとは】
サービスや商品の典型的・象徴的なユーザーモデルのこと。マーケティングにおいて活用される重要な概念であり、"ターゲット"よりもより深く・詳細に人物像を設定する。
【No.79 デザイン思考とは】
問題が起きている実際の現場に入って体験することによって人々との共感を得て問題の本質を理解し、解決策を一緒に考えていく思考法・進め方のこと。
【No.80 フレキシブルとは】
ビジネスシーンやプロジェクト現場で使われている「フレキシブル」は、主に柔軟な対応や融通を利かせるということを指す。対義語は「インフレキシブル」。
【No.81 アジリティとは】
不確実性が高く不透明な時代を組織と個人が生き抜き・成長していくために欠かせない、会社やプロジェクト組織運営の在り方における素早さ、機敏さのこと。
【No.82 トレーサビリティとは】
プロジェクトにおいて、ステークホルダーからの要求事項等の発生源から成果物までの結びつきの過程を追跡すること、または追跡可能な状態にすること。
【No.83 マトリックスとは】
プロジェクト等のあるテーマについて細かく内容を掘り下げて行く際に、関連する情報を縦軸と横軸に分類することでそれらの相関関係やポジショニングを捉えるためのもの。
【No.84 DXとは】
デジタルトランスフォーメーションの略称。デジタルを利用した変革の実現のこと。IT技術の浸透によって人々の生活や仕事をあらゆる面でより良き方向に変化させること。
【No.85 シームレスとは】
複数のシステムソフトウェアなどのサービスが存在するものの、使用する側から見てそれぞれの違いを認識せず一体的に使えること、またはそのような状態のこと。
【No.86 俯瞰(ふかん)とは】
広い視野・視点で物事を見ること。客観的に物事の全体像を捉えること。プロジェクトマネジメントの役割を担う者がプロジェクトを成功に導くために欠かせない重要な観点。
【No.87 アーキテクチャとは】
もともとは建築物、建築様式、建築学、構造などの意味として用いているが、ITの分野・文脈ではコンピュータシステムの論理的構造のこと。
【No.88 モ ックアップとは】
プロジェクト等において、顧客とのイメージのすり合わせに効果的な役割を果たしてくれるシステムは実装されていないものの外観は本物そっくりに作られたサンプルのこと。
【No.89 タスクフォースとは】
通常の組織内で行う仕事とは別に、緊急性の高い特定の課題を達成するために一時的に設置される組織(プロジェクトチーム)のこと。
【No.90 インプリメンテーションとは】
プロジェクト等において、ある機能や技術などを仕様や規格、設計に基づいて実際に機能する実物として開発したり組み込んだりすること。実装と訳される場合もある。
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